Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG UND RÜCKGABERECHT
TEIL A – GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein
von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in
Besitz genommen hast beziehungsweise hat.
Haben mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung
bestellt hast und die getrennt geliefert werden, Teil der Lieferung
gebildet, so beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem
du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
CADE GmbH
Poppenbütteler Bogen 17a
22399 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@sunnabee.com
Telefon: +49 170 8882399
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post
versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag
zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über
die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir
von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung
gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei
der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die
Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses
Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die
Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle
Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf
deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere personalisierte Artikel, etwa individuell mit
Namen, Geburtsdatum oder sonstigen Angaben bedruckte Poster. Auf diesen
Ausschluss weisen wir bei den betroffenen Produkten vor Abgabe deiner
Bestellung gesondert hin.
Rücksendeadresse
Bitte sende Rücksendungen an:
CADE GmbH
SunnaBee Retouren
Kampstraße 12
22113 Oststeinbek
Deutschland
Diese Adresse gilt ausschließlich für Warenrücksendungen. Deine
Widerrufserklärung richtest du bitte an die oben genannte Anschrift der
CADE GmbH in Hamburg.
TEIL B – FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT (30 TAGE)
Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir ein
freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein.
Voraussetzung ist, dass der Artikel sich in ungeöffneter Originalver-
packung befindet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Vom freiwilligen
Rückgaberecht ausgenommen sind personalisierte Artikel.
Zur Rückgabe genügt eine E-Mail an info@sunnabee.com unter Angabe deiner
Bestellnummer. Die Rücksendung richtest du bitte an die oben genannte
Rücksendeadresse. Den Kaufpreis erstatten wir nach Eingang und Prüfung
der Ware über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung
verwendet hast.
Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt neben deinem gesetzlichen
Widerrufsrecht und schränkt es nicht ein. Innerhalb der ersten vierzehn
Tage kannst du also in jedem Fall von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht
nach Teil A Gebrauch machen – auch dann, wenn du die Verpackung bereits
geöffnet und die Ware geprüft hast.
TEIL C – MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular
aus und sende es zurück.)
An
CADE GmbH
Poppenbütteler Bogen 17a
22399 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@sunnabee.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________
_______________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
Datum: ________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: Oktober 2026